Shipping policy

配送方法

《海外発送》
日本郵便:国際 e パケット
追跡:一部の国で可能。詳しくは日本郵便のページをご覧ください
https://www.post.japanpost.jp/int/ems/delivery/ems_search.html
保障:あり
サイズ・重さ:縦・横・高さの合計が90㎝以下、重さ2kgまで。それを超える場合は複数便に分けての発送となります

《日本国内発送》
日本郵便:ゆうパック
        ※送料無料の場合は定形外郵便、レターパックなど他の方法を併用
追跡:可能
   ※送料無料の場合は発送方法によっては不可
保障:あり
   ※送料無料の場合は発送方法によってはなし
サイズ・重さ:縦・横・高さの合計が170cm以下、重さ25kgまで

配送日数について

当店ではお客様の元に確実にお届けするため、追跡番号のある配送方法を採用しております。
基本的には配送完了後、海外は約6~12日、国内は1~2日で到着いたします。(離島などの場合は3~4日かかる場合もございます。)
なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

配送中の破損等について

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

その他注意

《通関手続き、関税について》
商品内容・金額により、関税・税金を請求される場合があり、その場合はお客様負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払ください。 なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせください。